當「有毒」的職場文化遇上在家工作:應對方法

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相信我們現時已經隨時準備好在家工作,但這並不代表在家工作的方式已經夠完善。您有無發現自己感到越來越沮喪、工作效率下降或與同事和團隊感到疏離?本文讓您了解自己的居家遠程工作環境是否「有毒」以及為您提供應對方法。

何謂「有毒」的職場環境?

有很多問題可能會引致職場環境「有毒」。以下是其中一些:

  • 溝通問題:溝通問題有很多種。例如不同員工獲得的資訊不一樣、工作計劃缺乏清晰度、或者同事之間以「被動攻擊」的態度進行溝通。
  • 是非和小圈子:如果出現這種情況,同事之間會形成不同的競爭圈子,然後造成緊張局面。
  • 缺乏動力:缺乏動力的同事可能會為您的日常生活帶來額外的壓力,因為您需要更努力來補償他們的工作。
  • 工作與生活的不平衡:需要在非辨公時間溝通,並令員工難以在下班時間脫離工作。

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為何在家工作仍存在「有毒」的職場文化?

不幸的是,居家遠程工作亦可能會受職場文化的「毒」影響。 事實上,前面提到的問題不但能夠出現在家居工作環境中,甚至可能更嚴重,而且還可能遇到其他問題。

缺乏資源

由於在家工作對每個人而言都是相對較新的事,因此當員工不在辦公室,公司便可能沒有足夠的資源來支持他們。缺乏資源使員工無法順利地完成工作,從而工作效率降低、壓力和焦慮感增加

受監控

遠程工作引起的另一個問題是受上司嚴密監控。科技的進步讓上司可以更加密切地監控員工在家中工作的效率。對於員工而言,這可能會造成很大壓力。他們可能會覺得自己無法休息或按照自己的節奏工作,因此更有機會感到精疲力盡

溝通問題

遠程工作會為員工之間造成溝通問題。進行面對面會談時,交流會容易得多,而且肢體語言等的視覺訊息可以減少溝通有誤的風險。當所有通訊都是透過電子郵件、電話或Zoom進行時,溝通較容易出現誤會。

言語攻擊

並非所有職場上的敵意都是由溝通誤會所造成。事實上,有些人可能發現自己透過電腦溝通時,會更容易變得無禮貌,因此現時出現的言語攻擊可能比在辦公室工作時更多。即使自己可能不是被辱罵的對象,但看到自己的同事受言語攻擊也會非常令人擔憂。

界線模糊

在家工作會令工作與個人生活之間的界線模糊。平時,當您一離開辦公室,人們就會知道您已經收工,而居家工作會令「收工」更加困難。另外,當您的家成為辦公室時,即使「收工」後,您仍可能會覺得您還是在辦公室一樣。

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讓居家遠程工作環境「健康」的貼士

良好溝通

首先需要與上司討論所出現的溝通問題,例如誤會、資訊缺乏、言語攻擊。由於現時您與上司並不是在同一工作環境內,因此他們可能無法像平常一樣解決問題。因此,第一步是與他們良好地溝通。使用Zoom等視像通話Apps可能是最接近面對面對話的選擇。如果您不願意直接與他們交談,請考慮接觸先人力資源部。

設置實體界線

如果您發現大部分壓力來自於無法讓工作與生活分割,那麼是時候設置一些明確的界線了。您可以在家中設置這些界線。如果家中有足夠的空間,請設置一個讓您感到舒適的辦公區域。它可以是單獨的房間,亦可以是餐桌的特定角落。不論設在哪裡,僅在該區域中工作便不會使您的整間屋像辦公室一樣。

設置嚴格的時間界線

您也可以為您的工作時間設置界線。例如,您可以向同事表示您每日在指定時間後便不會檢查電子郵箱,或者使用自動回覆功能,設置辦公時間外自動回覆以解釋您會在早上與對方聯繫。當然,這視乎您的職業和您的職場文化,因此立即做到這一點可能有困難。您可能需要先與您的同事或您的上司討論。

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現時在家工作是評估以上什麼是可行的好時機。如果您目前受困擾,請檢查您的工作環境以了解可能是什麼原因造成的。嘗試打開這個話題,看看您的同事是否有同樣的感覺。我們希望本文能幫助您創建一個健康的居家工作空間。歡迎訂閱我們的電子刊物以定期獲取不同的健康資訊!

本文由Healthy Matters獨立撰寫,未經贊助。它僅提供資訊,不能取代專業的醫療建議、診斷或治療。不應將其作為特定的醫療建議。